Fiabilisez une analyse marketing avant d’attribuer une performance à un canal. Les ateliers couvrent définitions, parcours, fenêtres d’attribution et arbitrage budgétaire avec limites de mesure explicites.
Construire une lecture fiable de la performance d'une campagne multicanale sans confondre attribution et causalité.
Préparer votre formation et découvrir la méthode
Préparer la formation
Tableur et indicateurs marketing courants ; parcours clients et dépenses synthétiques.
Apports illustrés, exercices progressifs, ateliers sur un cas fil rouge et retour argumenté sur les productions. Les ateliers et l'évaluation font partie des heures indiquées.
Jour 01Définir les métriques marketing7 h · 2 séquences avec mise en pratique
Séquence 1 · 3 h 30
Définir les métriques marketing
Relier dépenses, acquisition, conversion et valeur client.
Préciser dénominateurs, fenêtres et population.
Distinguer chiffre d'affaires attribué, marge et coût d'acquisition.
Définir conversion, acquisition, rétention et valeur avec grain, fenêtre et dénominateur explicites.
Notions et méthodes en détail
Définir acquisition, conversion, coût et valeur avec dénominateur et période.
Distinguer clic, lead, client et chiffre d’affaires reconnu.
Comparer métriques de plateforme et données internes sur un périmètre commun.
Atelier prévuRédiger le dictionnaire de cinq KPI et repérer deux ratios calculés sur des périmètres incompatibles.
Livrable attenduDictionnaire des métriques marketing.
Vérification en atelierLe dictionnaire évite de comparer deux conversions définies différemment.
Pour aller plus loin
Réconcilier deux rapports donnant des taux différents pour une même campagne.
Séquence 2 · 3 h 30
Fiabiliser les parcours et les données
Décrire événements, identifiants et règles de déduplication.
Examiner consentement, canaux non observés et ruptures de suivi.
Contrôler coût, conversion et dates entre les sources.
Examiner identifiants, événements, doublons, consentements et pertes de mesure dans le parcours.
Notions et méthodes en détail
Identifier campagne, canal, événement et transaction avec conventions cohérentes.
Repérer doublons, conversions tardives et ruptures de suivi.
Prendre en compte consentement et données manquantes sans reconstruire une identité non autorisée.
Atelier prévuRapprocher dépenses et conversions en isolant les événements dupliqués et les parcours incomplets.
Livrable attenduPlan de marquage et audit de qualité.
Vérification en atelierLe rapprochement explique les écarts entre parcours mesurés et ventes observées.
Pour aller plus loin
Quantifier les limites d’un suivi partiel sans reconstruire une précision fictive.
Jour 02Comparer les modèles d'attribution7 h · 2 séquences avec mise en pratique
Séquence 3 · 3 h 30
Comparer les modèles d'attribution
Calculer premier contact, dernier contact et répartition linéaire.
Étudier l'effet des fenêtres d'attribution.
Distinguer crédit attribué et effet incrémental d'un canal.
Comparer premier contact, dernier contact et attribution répartie ; distinguer attribution et incrémentalité.
Notions et méthodes en détail
Comparer premier contact, dernier contact et répartition multi-contact sur les mêmes parcours.
Étudier l’effet de la fenêtre d’attribution et des canaux non observés.
Distinguer attribution descriptive et mesure causale de l’incrémentalité.
Atelier prévuComparer la répartition du revenu sur le même jeu de parcours puis expliquer pourquoi elle ne prouve pas l'efficacité causale.
Livrable attenduComparaison d’attribution et limites d’interprétation.
Vérification en atelierLe classement des canaux est présenté avec ses hypothèses et sa sensibilité.
Pour aller plus loin
Montrer comment le modèle retenu change l’évaluation d’un canal.
Séquence 4 · 3 h 30
Arbitrer et préparer la mesure suivante
Construire un tableau de bord avec limites de couverture.
Proposer expérimentation ou analyse complémentaire.
Relier budget, marge et incertitude de mesure.
Relier budget, rendement marginal, incertitude et protocole d’expérimentation.
Notions et méthodes en détail
Relier coût marginal, capacité commerciale et valeur client à une décision budgétaire.
Préparer un test d’incrémentalité ou une collecte complémentaire selon l’incertitude.
Documenter scénario, garde-fous et règle de réallocation.
Atelier prévuPrésenter une recommandation budgétaire prudente avec hypothèses, données manquantes et protocole pour tester un effet incrémental.
Livrable attenduNote d’arbitrage et plan de mesure.
Vérification en atelierLa recommandation ne confond pas crédit d’attribution et effet causal démontré.
Pour aller plus loin
Proposer un test incrémental plutôt qu’un arbitrage fondé sur le seul ROAS observé.
Mettre vos acquis à l’épreuve
Évaluation finale prévue
Mise en situation individuelle et restitution commentée, incluses dans la dernière séquence. Durée indicative : 60 minutes.
Critères de réussite
Les KPI utilisent des périmètres cohérents.
L'attribution n'est pas présentée comme une preuve causale.
La décision tient compte des limites de collecte.
Adaptation et validation pédagogique. Version enrichie proposée, à valider par le formateur. Répartition pédagogique proposée sur une base de 7 heures par jour, pauses exclues. À ajuster avec le formateur au positionnement initial. Les approfondissements « Pour aller plus loin » sont sélectionnés par le formateur selon le positionnement et le temps disponible ; ils ne constituent pas des heures supplémentaires garanties.
Les ateliers décrivent les travaux prévus. Leurs fichiers, corrigés et évaluations en ligne sont à préparer, sauf ressources explicitement disponibles dans le module pilote.
Références pour approfondir
Documentation des organismes et éditeurs. La progression et les ateliers sont une rédaction originale pour Beyond Expertise.
Le centre doit confirmer les prérequis, le programme final, les dates, les horaires et le tarif avant inscription. Le délai d’accès dépend des disponibilités et du besoin. L’ouverture d’une session et la disponibilité d’un cours e-learning sont confirmées avant inscription.
Les ateliers, méthodes et évaluations du programme sont proposés pour validation pédagogique. Les supports effectivement disponibles sont indiqués dans la section « Contenu e-learning ».
Le parcours ne délivre pas de diplôme ni de certification professionnelle. Aucune éligibilité CPF ou prise en charge n’est garantie. Toute préparation à un examen externe devra faire l’objet d’informations et d’habilitations vérifiées.
Les objectifs et prérequis sont disponibles. Les leçons, supports et évaluations de ce parcours ne sont pas encore intégrés dans cet espace. Le programme détaillé ci-dessus décrit les apprentissages et les ateliers prévus.
Origine des informations et statut du programme
Durée, niveau, modalités, objectifs et tarif relevés sur le site officiel le 11 septembre 2026. Le déroulé détaillé a été enrichi par Beyond Expertise. Validation pédagogique du formateur à réaliser avant animation.
