Vos données, vos choix.

Responsable du traitement

BEYOND EXPERTISE, 23 rue Marcel Houdet, 77000 Melun, France, SIREN 932 551 674, est responsable des traitements du site. Contact : Écrire au centre.

Demandes commerciales et candidatures

Nous utilisons les coordonnées, le pays, le programme choisi et les informations de projet que vous transmettez pour répondre à votre demande, vérifier l’adéquation du parcours et préparer les échanges et documents précontractuels. Les champs obligatoires sont indiqués dans le formulaire ; le téléphone devient obligatoire pour un rappel demandé.

Ces traitements répondent à votre demande précontractuelle. Le rappel ou contact est expressément demandé dans le formulaire, sans inscription automatique à une newsletter. Vos disponibilités et les notes de suivi sont accessibles aux personnes autorisées de Beyond.

Les nouveaux prospects du formulaire Afrique sont supprimés automatiquement après douze mois s’ils n’ont pas été inscrits. Les dossiers de candidature et de formation suivent leur propre cycle : traitement du dossier, durée de la relation et, pour les pièces nécessaires, obligations de preuve, comptabilité ou litiges. Une demande d’effacement permet d’examiner les données qui ne sont plus nécessaires ; l’effacement n’est pas automatique pour l’ensemble des dossiers historiques.

Mesure des campagnes, avec votre accord

Si vous acceptez les statistiques, nous conservons pendant trente jours dans votre navigateur la première et la dernière origine de campagne : source, support, campagne, contenu, terme, pays de campagne, page d’arrivée et domaine référent. Le pays de campagne est distinct de votre pays de résidence. Ces informations peuvent être rattachées à la demande que vous envoyez.

La mesure interne enregistre des événements tels que la consultation d’un programme, le début de formulaire, le téléchargement d’une brochure ou un clic téléphone/WhatsApp. Les événements sont conservés quatre-vingt-dix jours. Ils ne contiennent ni nom, ni email, ni numéro de téléphone, ni identifiant de session visiteur, ni adresse IP. Les inscriptions sont comptées à partir des dossiers réellement confirmés par l’administration.

Google Analytics 4 peut être activé si configuré et après accord aux statistiques. Meta Pixel peut être activé si configuré et après accord à la mesure publicitaire. Ces prestataires peuvent traiter des données techniques et des identifiants dans leurs environnements, y compris hors de l’Union européenne selon leurs garanties contractuelles. Aucun de ces outils n’est chargé sans le consentement correspondant. Les champs des formulaires ne leur sont pas transmis par notre instrumentation.

Politique de Google · Politique de Meta. Le refus ne bloque ni les formulaires ni les cours.

Cookies et stockage nécessaires

Votre choix de consentement est conservé six mois. La confirmation d’une demande utilise le stockage de session du navigateur pour retrouver son reçu sans afficher vos coordonnées dans l’adresse de la page. La connexion utilise une session sécurisée ; les informations nécessaires à la progression et aux travaux sont liées à votre compte.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment. Le retrait supprime l’attribution enregistrée dans le navigateur et arrête les nouvelles mesures après rechargement. Il ne retire pas rétroactivement une demande déjà enregistrée ; contactez-nous pour exercer vos droits.

Sécurité, hébergement et destinataires

Le site et sa base de données sont hébergés chez OVHcloud en France. Les données sont accessibles aux personnels autorisés selon leurs fonctions. Les accès d’administration sont protégés. Des informations techniques limitées sont utilisées pour la sécurité, la limitation des abus et le fonctionnement du service.

Lorsqu’il est activé, le contrôle anti-robot Cloudflare Turnstile protège les formulaires. Un clic sur un service externe, tel que WhatsApp, vous fait accéder à ce service sous ses propres conditions. Nous ne vendons pas vos données.

Plateforme pédagogique, assistance et IA

Les comptes, inscriptions, travaux, évaluations, demandes d’assistance, réclamations et demandes d’exercice de droits sont traités pour fournir le service et assurer son suivi. Les ressources de laboratoire sont servies depuis l’infrastructure Beyond ; les liens externes sont signalés lorsqu’ils mènent vers un autre service.

Évitez de saisir des données sensibles dans l’assistant public. Consultez la présentation de ses usages et limites. Les échanges de l’assistant ne servent pas à mesurer les campagnes publicitaires.

Votre portail de formation

Les inscriptions, réponses aux questionnaires, résultats, déclarations de présence et documents servent à organiser votre formation, accompagner votre progression et traiter vos demandes. Ces données sont rattachées à votre compte ; la satisfaction ne mesure pas l’acquisition d’une compétence.

Vous accédez à vos propres données. Les formateurs affectés à votre session consultent les positionnements, évaluations pédagogiques et émargements nécessaires à leur mission. Les réponses individuelles de satisfaction sont réservées aux administrateurs habilités. Les destinataires d’un dossier d’audit doivent être vérifiés avant sa transmission.

Le suivi nécessaire à la formation relève de l’exécution de la relation contractuelle ; les finalités de qualité, de preuve ou d’obligation légale doivent être rattachées par le centre à leur fondement applicable. Les rappels facultatifs par email sont désactivés par défaut et peuvent être arrêtés dans vos notifications. Les emails de sécurité restent liés au fonctionnement du compte.

Les réglages initiaux prévoient un accès aux cours de 90 jours après la session, une échéance d’archivage à un an et une revue d’effacement à deux ans. Le centre peut adapter ces durées à la finalité et aux obligations applicables. L’archivage et l’effacement des données de session sont exécutés après contrôle ; un gel justifié peut suspendre l’effacement. Les cours partagés entre plusieurs sessions et les dossiers soumis à d’autres durées sont examinés séparément. Les notifications du portail expirent après 90 jours.

Un prestataire de messagerie configuré par le centre reçoit uniquement les données nécessaires à l’envoi. Ses conditions de sous-traitance, sa localisation et ses éventuels transferts doivent être vérifiés avant activation. Aucun questionnaire du portail n’est envoyé à une IA pour vous noter. Pour un besoin d’aménagement, demandez un contact sans saisir de diagnostic médical dans un champ libre.

Votre export personnel est disponible sur la page Vos droits. Pour rectifier une réponse déjà soumise, limiter un traitement ou demander un effacement, contactez le centre : la demande est examinée sans remplacer silencieusement la trace initiale.

Exercer vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité lorsque ce droit s’applique. Utilisez le formulaire d’exercice des droits ou appelez le 09 54 70 23 80. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire.

Nous répondons en principe dans un délai d’un mois, sous réserve des prolongations prévues pour les demandes complexes. Vous pouvez saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.