Cadrage des enjeux métier et des usages prioritaires
Un contenu structuré pour alterner apports, ateliers, cas pratiques, ressources et mise en application opérationnelle.
Exploiter l’Intelligence Artificielle pour optimiser la stratégie commerciale et la relation client
Formation Exploiter l’Intelligence Artificielle pour optimiser la stratégie commerciale et la relation client (niveau intermédiaire) by Beyond Expertise : un parcours orienté pratique pour gagner en autonomie et en impact. Cette formation IA Stratégie Commerciale vous apprend à intégrer l’IA dans votre stratégie commerciale pour optimiser vos ventes, fidéliser vos clients et exploiter vos données.
3 jours
Intermédiaire
Hybride
792 € HT
Pour qui ?Professionnels, équipes métier et organisations souhaitant développer des compétences concrètes en intelligence artificielle.
Ce que vous obtenezUn parcours actionnable, une lecture rapide du niveau visé et un cadre de déploiement adapté à votre contexte.
Objectifs pédagogiques
Comprendre comment l’intelligence artificielle peut améliorer les pratiques commerciales
Développer des stratégies pour intégrer l’IA dans la fidélisation et l’amélioration de l’expérience client
Identifier les fondamentaux du prompt engineering avec les IA Génératives
Utiliser les meilleures techniques pour obtenir des résultats pertinents des Intelligences Artificielles (IA)
Adapter votre méthode de prompting en fonction du contexte et des besoins
Programme détaillé
Méthodes, outils et bonnes pratiques à connaître
Un contenu structuré pour alterner apports, ateliers, cas pratiques, ressources et mise en application opérationnelle.
Mise en situation sur des cas concrets
Un contenu structuré pour alterner apports, ateliers, cas pratiques, ressources et mise en application opérationnelle.
Points de vigilance, erreurs fréquentes et recommandations terrain
Un contenu structuré pour alterner apports, ateliers, cas pratiques, ressources et mise en application opérationnelle.
Prérequis
Disposer de notions de base en marketing et en commerce, être à l’aise avec les outils numériques ; aucune compétence technique en intelligence artificielle n’est nécessaire.
Public cible
Professionnels, équipes métier et organisations souhaitant développer des compétences concrètes en intelligence artificielle.
Pourquoi cette formation intéresse les entreprises
Cette formation aide les décideurs, responsables formation et managers à évaluer rapidement l’intérêt du parcours, le niveau visé, le format le plus adapté et les prochaines disponibilités.
FAQ formation
Cette formation peut-elle être déployée en intra ?
Oui, la structure prévoit les modalités inter, intra et sur-mesure avec adaptation du contenu au contexte entreprise.
Un programme PDF est-il disponible ?
Oui, un programme PDF et des supports complémentaires peuvent être associés à chaque formation selon le besoin.
Peut-on ajouter une partie e-learning ?
Oui, la formation peut être prolongée par des ressources LMS, des quiz, des modules vidéo ou un parcours blended.